加州近日簽署了一項具有里程碑意義的法案,明確禁止亞馬遜等大型電商企業使用算法來管控倉儲員工的工作流程和效率標準。這項法案旨在保護倉儲工人的權益,防止他們因算法驅動的生產力指標而面臨不合理的壓力和健康風險。
該法案規定,雇主不得僅依賴自動化系統來評估員工表現、設定工作任務或決定晉升與解雇。相反,企業必須提供透明的工作標準,并允許員工對算法決策提出異議。此舉是為了應對近年來倉儲行業中算法管理引發的爭議,包括員工因無法達到算法設定的配額而面臨的高壓工作環境,甚至導致工傷事件增加。
支持者稱,該法案是工人權益保護的重要一步,有助于平衡技術進步與人性化工作條件。一些企業代表擔憂,這可能增加運營成本并降低效率。加州作為科技和電商重鎮,此法案預計將對全美相關行業產生示范效應,促使其他州考慮類似立法。總體而言,這項法案標志著在數字化時代,社會對算法倫理和員工福祉的日益關注。